पुणे: कमी वेतन आणि सामाजिक सुरक्षा लाभांच्या कमतरतेच्या निषेधार्थ देशव्यापी नववर्षाच्या पूर्वसंध्येला संपाला डिलिव्हरी कर्मचाऱ्यांचा संमिश्र प्रतिसाद मिळाला, जरी ॲप-आधारित प्लॅटफॉर्मने विलंबित सेवा आणि मनुष्यबळाच्या कमतरतेचा सामना करण्यासाठी सणाच्या बोनसची ऑफर दिली. शहरातील बहुतांश ग्राहकांना इंडियन फेडरेशन ऑफ ॲप-बेस्ड ट्रान्सपोर्ट वर्कर्स (IFAT) आणि तेलंगणा गिग आणि प्लॅटफॉर्म वर्कर्स युनियनने पुकारलेल्या संपाविषयी कोणतीही माहिती नव्हती परंतु अनेक ऑर्डर्सला कमालीचा विलंब झाला.कमी वेतन, अनियमित कमाई, असुरक्षित वितरण लक्ष्य आणि कोणत्याही वास्तविक नोकरीच्या सुरक्षेच्या अनुपस्थितीमुळे वाढती निराशा दरम्यान ही कारवाई करण्यात आली. IFAT चे राष्ट्रीय अध्यक्ष प्रशांत सावर्डेकर म्हणाले की, राजस्थान, कर्नाटक, हैदराबाद, चेन्नई, ओडिशा आणि महाराष्ट्रासह सात ते आठ राज्यांमध्ये सहभाग मजबूत होता. “सुमारे 70% डिलिव्हरी एजंट ‘ॲप-बंद आंदोलन’ मध्ये सहभागी होत आहेत, जिथे त्यांनी काम करण्यासाठी लॉग इन केले नाही,” तो म्हणाला.त्यांच्या म्हणण्यानुसार, कंपन्यांनी रायडर्सना प्रति ऑर्डर जास्त पगार देऊन परत आणण्याचा प्रयत्न केला. सावर्डेकर म्हणाले, “कंपन्यांनी डिलिव्हरी कर्मचाऱ्यांना प्रलोभन दाखवून 90 रुपये प्रति डिलिव्हरी मिळवून दिली आहेत, जेव्हा ते इतर दिवशी 20-25 रुपये देतात. यावरून हे सिद्ध होते की कंपन्या पेमेंट वाढवू शकतात परंतु जेव्हा असा दबाव निर्माण होतो तेव्हाच त्यांच्या पर्सची तार सोडणे निवडतात.”जेव्हा TOI ने Zomato आणि Swiggy शी संपर्क साधला तेव्हा कंपन्यांनी संपावर भाष्य करण्यास नकार दिला. महाराष्ट्रात 5 लाखांहून अधिक डिलिव्हरी कामगार आहेत आणि सावर्डेकर म्हणाले की, पुण्याचा सहभाग लक्षणीय होता. ते पुढे म्हणाले की चर्चा सुरू करण्यासाठी कामगार मंत्र्यांच्या कार्यालयाने संघटनेशी संपर्क साधला होता. “आमच्या मागण्यांवर कंपन्यांकडून कोणतेही उत्तर नाही आणि ते डिलिव्हरी एजंट्समधील एकतेच्या शक्तीला कमी लेखत आहेत. जेव्हा संपूर्ण व्यवसाय वितरणाचा आहे, तेव्हा तुम्ही तुमच्या डिलिव्हरी कामगारांना सेवा देत असताना त्यांना पुरेसे पैसे कसे देऊ शकत नाही,” त्यांनी विचारले.रेस्टॉरंट्ससाठी, परिणाम दिवसभर बदलतो. पार्सल ऑर्डर राखण्यासाठी अनेकांनी तृतीय-पक्षाच्या सेवांकडे वळले, जरी क्लाउड किचनला सर्वात जास्त संघर्ष करावा लागला. पुण्यात क्लाउड किचन चालवणारे ऑरिट्रो सक्सेना म्हणाले, “आम्ही तयार केलेल्या ॲप्सद्वारे ऑर्डर स्वीकारल्या गेल्या आणि पिक-अपसाठी तयार ठेवल्या गेल्या, पण कोणीही डिलिव्हरी पार्टनर येत नव्हता. शेवटी, ऑर्डर रद्द करण्यात आली आणि मला तोटा सहन करावा लागला.” जेव्हा ग्राहकांनी पोर्टर गोळा करण्यासाठी बुक केले तेव्हाच त्याने खाजगी ऑर्डर पूर्ण केल्या.नॅशनल रेस्टॉरंट्स असोसिएशन ऑफ इंडियाच्या पुणे विभागाच्या प्रमुख सायली जहागीरदार म्हणाल्या, “बुधवारी दिवसभर सर्व काही सुरळीत होते, परंतु संध्याकाळी ऑर्डरसाठी प्रचंड गर्दी सुरू झाली आणि नंतर चिमूटभर जाणवले.”दुपारनंतर वितरणाच्या वेळा वाढल्या. काही भागांनी सेवा दर्शविली नाही, तर इतरांनी अंदाजे आवक दाखवली जी अनेक भागात दुप्पट आणि तिप्पट झाली.याचा ताण नागरिकांना जाणवला. विमाननगर येथील रहिवासी समर्थ पटेल म्हणाले, “मी एका छोट्या गेट-टूगेदरसाठी डिस्पोजेबल ऑर्डर केले. ऑर्डरची पुष्टी झाली आणि नंतर स्पष्टीकरण न देता रद्द करण्यात आली. मी शेवटी बाहेर पडलो आणि सर्वकाही स्वतः विकत घेतले कारण मला दुसरी ऑर्डर देऊन जुगार खेळायचा नव्हता.”उंड्री येथील प्रतीक्षा घाटगे म्हणाल्या, “माझे जेवण जवळपास एक तास उशिरा आले. डिलिव्हरी पार्टनरने मला सांगितले की त्याला खूप ऑर्डर द्याव्या लागल्या कारण पुरेसे रायडर्स लॉग इन केलेले नव्हते.”सर्व रायडर्सना लॉग ऑफ राहणे परवडत नाही. दिवसासाठी जास्त पेआउट्सचा लाभ घेण्यासाठी काहींनी थोडक्यात लॉग इन केले.कोंढवा येथील राइडर फरदीन शेख, ज्याने अजिबात लॉग इन न करण्याचा निर्णय घेतला, तो म्हणाला, “मी खोटे बोलणार नाही, मला चुटकीसरशी वाटली कारण मला आमच्या ॲपवर संध्याकाळी 4 ते 6 वाजेपर्यंत 30 रुपये, संध्याकाळी 6 ते 10 वाजेपर्यंत 90 रुपये आणि रात्री 10 वाजल्यापासून 75 रुपये दर्शविणाऱ्या सूचना मिळत राहिल्या. पण हे अधिक महत्त्वाचे होते. जर प्रत्येकाने हे बदलले तर बदलत्या दिवसात उभे राहणे अधिक महत्त्वाचे आहे. आम्हाला दीर्घकाळात.”
